Рассмотрение обращений осуществляется в установленном порядке и своевременно, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Всего за 2023 год в администрацию МО Кичкасский сельсовет поступило 7 обращений из них: письменных – 1, устных, полученных посредством  телефонной связи  –  6.

В сравнении с 2022 годом наблюдается понижение количества поступивших обращений: .

В 2023 году администрацией МО «Кичкасский сельсовет» в лице Главы администрации МО Кичкасский сельсовет велись приемы граждан по личным вопросам. Прием граждан должностными лицами администрации муниципального образования осуществлялся непосредственно на своем рабочем месте.

В соответствии с еженедельным графиком в течение всего 2023 года на личном приеме Главой администрации МО «Кичкасский сельсовет» были проведены  встречи, рассмотрено 1 письменное обращение, меньше, чем в 2022 году.

Основная тематика устных и письменных обращений, поступивших в администрацию МО Кичкасский сельсовет в 2023  году – это помощь при оформлении документов, водопровод, дороги, уличное освещение.

Основная тематика обращений, поступивших в администрацию МО Кичкасский сельсовет в 2022 году  основными вопросами  были: документы на оформление детских пособий, уличное освещение, несанкционированная свалка, освещение.

В обращениях социальной направленности поднимались вопросы оказания помощи при оформлении документов о пособиях и выплатах военнослужащим.

Ежедневно публикуется информация о деятельности администрации, объявления на официальном сайте администрации сельсовета.

Конечно, не все инциденты являются негативными, поступают также положительные отзывы, предложения, пожелания и благодарность от жителей поселения.

Работа в данной системе помогает выявить проблемы, о которых сообщают жители, и дает возможность оперативно отреагировать, принять экстренные меры, дать разъяснения – в зависимости от ситуации.

Также на защищенном сегменте в единой сети приема обращений граждан на ресурсе ССТУ Российской Федерации находится раздел «Результаты рассмотрения обращений граждан», в котором рассматривается корреспонденция, поступающая в адрес Президента Российской Федерации (в форме электронного документа, в письменной форме и устной форме), в зависимости от места жительства, пребывания или нахождения заявителей, их гражданства или места создания, а также ежемесячно предоставляется информация о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в адрес администрации. Пока таких обращений не поступало в 2023 году.

муниципальное образование	количество зарегистрированных жителей	количество поступивших обращений в 2022 году	количество поступивших обращений в 2023 году
МО Кичкасский сельсовет	1232	10	7